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HR须知:脚踏实地做培训
http://la.rc1001.com     时间:2013/2/4 12:33:05 来源:行域人才网

长期以来,培训都被认为是学习的重要手段,并一直被推崇。多年的培训经验告诉我,学习是自己的事,绝不能外包更不可强迫。然而前天晚上,同城博友stargger却留言问:高老师,请教您一个问题:防火、放盗、防培训一说的思想根源何在?不吝赐教!面对这位自称犹豫的博友质询,我也纠结起来。

视培训如洪水猛兽有其思想根源的观点我不敢苟同,但可以说这是培训不当的教训使然。记得博友在2009年学雷锋的日子里曾贴过一篇文章《有一种毒药叫成功》,文中写道:现代社会有三粒毒药:消费主义、性自由和成功学。并猛烈抨击:三粒毒药中,以成功学危害最巨……它以教育之名,行化社会风气、化人心、破坏多元价值观之实。

在这个浮躁的时代,人们一不小心喝下了成功这碗毒药,而让人忘却生命本该如此多娇的罪魁祸首就是不当的培训。在成功学的逻辑中,如果你没有赚到豪宅、名车、年入百万,如果你没有成为他人艳羡的成功人士,就证明你不行,你犯了不成功罪在很多人看来,培训误导了人们,以致振臂高呼,要像防火防贼一样谨防培训。

把培训当火烛和盗窃一样提防是以偏概全,甚至是自绝成长之路。长此以往,还会滋长不愿学习、恐惧学习的风气,如果形成一种抗拒学习的习惯,那将是一个民族的悲哀。培训不是老虎更不是祸害,它是一种重要的学习方式,我们的成长无不与培训有关。当然,培训必须脚踏实地,否则将会真的沦为毒药

尽管培训很重要,但厘清培训什么,如何培训以及对谁培训的问题尤为关键。19日我做了今年的第一场培训。为了让培训真实有效,自去年年底,客户就帮我向全国一线的业务员征集整理了100多个问题。围绕着这些问题,我又用了一个多月的时间认真准备,然后分门别类提炼出一天的培训内容。当最后听到大家积极认可的反馈时,我甭提有多开心了。

培训要脚踏实地,万不可像博友所驳斥的成功学那样,成功学以速成为噱头,以名利为药效,误导急于走捷径成为人上人的年轻人投身其中,投机成瘾。绝不能鼓噪助你实现人生价值开发个人潜能三个月赚到一百万有房有车35岁以前退休’”等急功近利的思想观念,而是要输入正能量,提供积极向上的精神力量和实实在在的知识智慧。

脚踏实地做培训并不难。一般来讲,培训可以分为三步骤,打开通道,让员工开始接受基础知识,通过了解管理和经营思想来入门,然后通过真实案例的训练让员工进行知识的理解巩固,将更多的知识与经验灌输给员工;最后,通过实操案例具体实践的方式教会员工如何将所学的知识融会贯通,提高技能。

内容为王,培训也是这样。脚踏实地做培训,更多应以真实问题为主,只有丰富的经验和项目背景,才能真正让员工学有所得、学有所成。所以,能够让员工信任,主要取决于组织和培训者的态度与内容,掺不得任何水分。坐着谈何如起来行。培训完要求每个学员必须写出培训心得,不失为一种让培训落地的好方法。

去年1011日,我给信阳一家企业做培训。培训完后不到一周就收到26份培训心得,而培训完第二天就出差的16人,也于出差归来的第三天就写完培训心得发给我。从培训后大家在工作中所表现出来的那种任劳任怨、积极向上的精神状态看,脚踏实地做培训对改变组织的行为习惯,提升员工能力具有很高的价值和现实意义。

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